Search
  • Phạm Phong

10 bước hạ gục khách hàng bằng những Video marketing “mãn nhãn”

Updated: Jun 5

Ngày nay, 800 triệu người dùng Facebook xem video mỗi ngày, hơn 10 tỷ video được xem trên Snapchat. 90% video trên Facebook được xem dưới dạng tắt tiếng, 82% người dùng Twitter xem nội dung video mỗi ngày. Với những con số “khủng” đó, các doanh nghiệp đều đang ráo riết thực hiện các video marketing để thu hút được nhiều người xem, từ đó xây dựng nên mối quan hệ tin cậy và lâu dài với khách hàng. Video marketing thực sự là một trong những trào lưu tiếp thị mới mẻ và hiệu quả nhất hiện nay. Cùng Newday Media tham khảo ngay những bí quyết giúp bạn thành công với video marketing ngay trong bài chia sẻ dưới đây nhé!


1. Video Marketing là gì?


Video Marketing là một phương tiện truyền tải để tiếp cận khách hàng, tiếp thị sản phẩm để khách hàng biết đến sản phẩm của các doanh nghiệp, qua những thông điệp video, qua nội dung truyền đạt trong video với mục đích cuối cùng là giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm của bạn. Video Marketing có thể đóng vai trò quan trọng trong một chiến dịch viral và có thể được lan truyền qua hầu hết các kênh trực tuyến bao gồm email, blog, mạng xã hội trên mọi nền tảng xã hội và công cụ trực tuyến.

Video Marketing là công cụ mạnh mẽ hiện nay có để truyền bá thông điệp, câu chuyện của bạn trong thời đại kỹ thuật số. Video là cách lý tưởng để kết nối với thị trường mục tiêu của bạn và làm cho doanh nghiệp của bạn nổi bật. Video vô cùng hiệu quả đối với nhận thức thương hiệu, giới lãnh đạo và tham gia trực tuyến. Video có thể giúp xây dựng thương hiệu trực tuyến, xây dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, nó còn có giá trị SEO và có thể tạo ra lượng truy cập lâu dài.


2. Sức mạnh của video marketing


· Là công cụ truyền thông điệp số một: Video marketing chính là phương tiện truyền tải thông điệp mà không có phương tiện truyên tải nào làm được

· Dễ tiếp cận khách hàng: Kể cả những khách hàng khó tính lười đọc cũng sẽ bị thu hút bởi các video, họ lười đọc, lười nhìn hình ảnh nhưng sẽ bị cuốn hút bởi những thước phim những video marketing đẩy cảm xúc và cho họ những điều họ mong muốn

· Tạo niềm tin bền vững cho khách hàng: video marketing là những thước phim chân thực nhất về người bán hàng về sản phẩm, cho khách hàng thấy sự an tâm của bạn giành cho doanh nghiệp, sản phẩm đó.


· Là phương tiện truyền tải mang lại tỉ lệ chuyển đổi cao nhất: Đây chính là hiệu quả không thể phủ nhận của video marketing so với những phương tiện khác tạo được các giai đoạn thu hút-giáo dục-chuyển đổi khách hàng bám đuổi theo hành trình khách hàng một cách nhanh nhất.

· Phương tiện tối ưu hóa công cụ tìm kiếm nhất: Bạn có viết video chính là công cụ được các công cụ tìm kiếm ưu tiên và yêu thích nhất chính vì thế việc đẩy video lên xếp hạng sẽ hoàn toàn đơn giản hơn các phương tiện truyền tải khác.

3. 10 bước tạo nên thành công với Video Marketing


Theo thống kê, có đến 97% doanh nghiệp cho biết video marketing đã hỗ trợ doanh nghiệp gia tăng sự hiểu biết của người dùng về sản phẩm của họ. Chính nội dung này đã khiến cho khách hàng bị thuyết phục mua sản phẩm của doanh nghiệp. Ngoài ra, bài viết có chứa video marketing được google đánh giá cao và được ưu tiên xếp thứ hạng cao hơn trên kết quả tìm kiếm, giúp doanh nghiệp được biết đến nhiều hơn và tăng khả năng bán hàng trong tương lai. Nếu bạn đang phân vân không biết nên làm gì để có thể thành công với video marketing, cùng chúng tôi điểm qua một vài bước hữu ích nhé!


3.1 Có một kế hoạch marketing rõ ràng và khả thi


Trước khi bắt đầu một video marketing, bạn nên bắt đầu bằng việc lên một kế hoạch thật rõ ràng. Để có thể thành công, bạn cần đảm bảo bất kỳ bước đi nào của quá trình xây dựng video được tiến triển ổn định và đều đặn. Không nên lập kế hoạch với những mục tiêu chung chung, mà cần phải xác định rõ đối tượng khách hàng tiềm năng nào bạn đang cần hướng đến. Khi đặt mục tiêu, đừng quá “ham hố” đặt những mục tiêu khó khăn khiến bạn không thể theo dõi, hãy đặt mục tiêu dễ dàng theo dõi để có được nhiều dữ liệu giá trị.


Bạn nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi triển khai thực hiện quay video marketing; cần xác định rõ mục tiêu về nội dung, thông điệp, tần suất của từng video. Khi lên kế hoạch marketing, bạn cũng nên nhìn nhận lại những gì mà doanh nghiệp của mình đang có.


3.2 Xác định nội dung cần làm video marketing và ai sẽ phát triển nội dung cho video của bạn


Newday Media tin rằng, sức mạnh lớn nhất mà video marketing có thể mang đến đó chính là chia sẻ được những hình ảnh của người thật, việc thật. Đây là loại hình quảng cáo nhân văn nhất trong kỷ nguyên số, khiến người xem có nhiều niềm tin hơn với sản phẩm của doanh nghiệp. Chính vì thế, các nhãn hàng nên loại bỏ đi những thuật ngữ chuyên môn để xây dựng kịch bản quảng cáo sản phẩm, dịch vụ theo hướng khách hàng dễ hiểu nhất. Xây dựng nội dung bằng cách kể cho người xem cách mà sản phẩm của bạn giải quyết vấn đề của họ, thúc đẩy niềm khát khao muốn sử dụng giải pháp của người xem chính là bước đi tốt nhất trong việc đơn giản hóa các thông điệp.


3.3 Tạo một câu chuyện mà người dùng quan tâm


Lí do khiến cho video mang tính kết nối là vì chúng kể lại những câu chuyện thú vị mà người ta muốn nghe. Những video hiệu quả nhất luôn kết nối với người dùng tiềm năng thông qua hình thức kể một câu chuyện truyền cảm hứng.

Một video đơn giản cho thấy sản phẩm của bạn thôi thì không kiếm được gì cả. Hãy kết nối sản phẩm đó vào một câu chuyện và kết quả bạn thu được sẽ là đánh vào tâm trí người dùng của bạn. Ngày nay, mỗi video trên thế giới đều nhằm mang lại câu chuyện hài hước, có tính kết nối cao. Video Marketing có lợi thế về mặt lâu dài cho chiến dịch quảng bá thương hiệu của công ty.


3.4 Viết captions cho video hấp dẫn và lôi cuốn


Captions cho video marketing được xem là “gia vị” để dẫn dắt người xem tò mò hơn về sản phẩm của bạn. Một lời mô tả hấp dẫn và lôi cuốn có thể khiến lượng người xem video của bạn tăng lên đáng kể, vì thế đừng ngại đầu tư cho những “gia vị” này nhé!


3.5 Tạo ra video thời lượng ngắn


Thời lượng video là một khía cạnh quan trọng trong Video Marketing. Các nghiên cứu đã kết luận rằng hầu hết khách hàng có khoảng thời gian tập trung rất ngắn hơn bao giờ hết khi xem một video. Điều này sẽ không có gì đáng ngạc nhiên. Có rất nhiều nội dung trên internet tại thời điểm người dùng xem video của bạn, nên nó dễ sẽ kéo họ theo một hướng khác.

Video ngắn hơn có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn so với những video dài. Hãy nhớ rằng hầu hết mọi người sẽ được xem video của bạn trong khoảng 30 giây trước khi họ không thấy gì thú vị và bấm tắt. Vì vậy, độ dài lý tưởng của một video hiện nay là khoảng một phút. Càng video của bạn càng ngắn, càng chất, thì càng có tỷ lệ thoát thấp hơn.


3.6 Tạo tính tương tác trong video


Các hành vi của khách hàng của bạn luôn luôn thay đổi. Không theo kịp với nó thì bạn sẽ bị bỏ lại phía sau. Cách dễ nhất để tạo ra video có sự kết nối lâu hơn là làm cho video của bạn mang tính tương tác.

Nội dung tương tác chưa bao giờ phổ biến hơn như trong hiện tại. Nó đặt quyền lực trong tay của người xem. Video tương tác cơ bản cho phép các khách hàng tham gia trong video và xác định hướng mà video sẽ đến.


3.7 Thêm một nút Call to Action


Một trong những sai lầm lớn nhất mà doanh nghiệp thực hiện với nội dung video không có nút Call to Action. Ở vài giây ở phần cuối của video nên dành riêng để bổ sung thông tin liên lạc và Call to Action. Hãy chắc chắn rằng nút đó sẽ đưa người xem tới chính xác nơi bạn muốn họ đến.

Video của bạn, sau tất cả, là một phần trong kênh bán hàng của bạn.


3.8 Hãy chắc chắn rằng bạn đăng video ở nhiều kênh


Bạn không nhận được kết quả mong muốn?

Hầu hết các đối tượng mục tiêu của bạn có thể ở trên các kênh online hoàn toàn khác so với bạn. Cho nên, sẽ không có ý nghĩa nếu bạn chỉ đăng video của bạn trên trên Facebook hoặc YouTube, ví dụ vậy. Vì vậy, hãy suy nghĩ về cách bạn có thể mở rộng phân phối các video để nó tiếp cận được nhiều đối tượng tiềm năng nhất có thể.


3.9 Sử dụng dữ liệu để xác định video tiếp theo của bạn sẽ như thế nào


Dữ liệu là tất cả mọi thứ trong thế giới kinh doanh. Đó là cách duy nhất, chắc chắn rằng những gì bạn đang làm là đúng. Bạn cần phải có một chiến lược thu thập dữ liệu tại chỗ. Từ đó bạn có thể vạch ra sự tiến bộ trong mỗi video. Liệu những người xem có kết nối với video của bạn hay là họ ra khỏi trang ngay lập tức?

Những thông tin này có thể là rất quan trọng cho việc sản xuất video tiếp theo của bạn.


3.10 Thực hiện video marketing thông qua một đơn vị chuyên nghiệp


Doanh nghiệp của bạn chưa có một ý tưởng hấp và sản xuất video Marketing tuyệt đỉnh, thì việc tìm đến một đơn vị chuyên nghiệp có thể giúp thực hiện video marketing trơn tru và nhanh chóng hơn là điều rất cần thiết lúc này. Thay vì đào tạo và thành lập một media riêng, việc “gửi gắm” thương hiệu của bạn tới một đơn vị uy tín có thể giúp bạn giảm bớt một phần kinh phí nhưng lại làm nên những video marketing chuyên nghiệp và hiệu quả.


Nếu đã nhận thấy vai trò, tính quan trọng của video marketing trong chiến lược của bạn, hãy liên hệ Newday Media để đội ngũ chuyên gia của chúng tôi tư vấn cho bạn những kế hoạch và ý tưởng thực hiện video marketing thành công và hiệu quả nhất.


498 views

© 2020 by Newday Media JSC

  • LinkedIn
  • w-facebook
  • YouTube
  • Twitter Clean
  • White Google+ Icon

Hanoi, Vietnam       |       info@newdaymedia.com.vn       |        (84) 243-7153303